——美团旅行的非OTA之路尊龙登录入口美团点评模板

　　另一个导流逻辑是从高势能向低势能的转移…▪。根据美团的模型☆=…◆▼，通讯◁▽•▪☆、短距离交通和餐饮是高势能◇-◇，可以向住宿□▲▽、门票••▷▽=■、大交通等中频业务转移◁▽○○，最后则流向婚庆等低频业务◁▪•◇。这也是美团的商业逻辑□▽。

　　他们在未来将为高星酒店业务及美团旅行整体带来增长★◆。说-◆△★★“市面上的酒店已经被我们签完了▲★•。★◇●□▲“目前一线员工的KPI已调整为订单量和满意度★●…！

　　在例会上•▪，美团旅行的酒店业务将在完善商家方面投入更多力量●□◆☆◁，尽管餐饮业务发展最早◇▪▽○△☆，美团旅行的策略本质上是重构消费场景改变传统酒旅的格局★●。

　　至于竞争对手☆•▷，郭庆表示○•“我每个季度只花两三小时关注他们的财报而已•▽。美团旅行最大的敌人是自己□▷★▪▼○。=-◇▪”

　　2017年五一假期☆▼◇▽■▼，美团旅行亮出了令业内吃惊的数据•=★△◆△。在过去连续几个月■△▷★，美团旅行的单月入住间夜突破了1400万○-★，单月最高的入住间夜达到了1700万▷▷•◆◆，五一期间单日的入住间夜突破了120万◁☆▼●，创造行业纪录□…△★。业内对这一数字提出了质疑——美团旅行把中国的房全开了●▲◆▪。

　　如果从美团点评众多事业部中选出最★▽◁“美团模式▪▷-△”的部门-◇，美团旅行的住宿事业部应是最贴切的一个-▪◇。

　　从对标艺龙-▽，到超越去哪儿◇☆，再到与由艺龙•●△、去哪儿和携程组成的•=•“携程系•●△”分庭抗礼▪◇，美团旅行走了一条很美团特色的路◇▲•◇▲▼。以强大的BD团队从二三线以下的城市打底•◁▷▼，再通过高层合作打通高星酒店集团全品类覆盖▼◁▼■★，辅以美团点评平台的高势能转化尊龙官网登录入口◁…。美团旅行的住宿业务获得了千万级别的年利润▷-◇，且仍在持续扩大◆◁。在美团点评副总裁□◇★■、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆看来△◁，这一切都源于◁◁■“赋能商家•◆”★◆，即为商家带来更多订单和更好的服务•◁◁◇▷，从而赚取佣金和广告▪▷。

　　○▲▪“挺好玩的▽○。○◆”郭庆这样形容第一次听到这个消息的感觉●-◁▪◁▼。▪•●▲■○“首先我们要对整个中国住宿市场的全貌有一个了解△○-△。中国全年大概会有20亿—25亿间夜的入住量○▼▷△，美团点评双平台在线多万间夜◇▽，单日入住间夜占比也就10%▷▼◆。•-■△▷•”

　　•★”郭庆笑了笑○★■★，△▼▷▪=”2012年▼☆--★▷，为商家提供人才•▷、流程▪•、系统•●▽◆○，在经济连锁酒店◇…★-、小时房■•●=☆、客栈领域扩展•▼◁▽-。◆★▪▷”美团点评住宿事业部商业分析负责人表示□▼▼△☆▲，或者增加更多新用户◆●□◇△■。

　　•△•“目前酒店需要支付给美团点评的佣金平均只有10%▪▷◇，远低于业内平均水平○■。△△☆-”郭庆介绍•▽，目前市面上主流OTA的抽佣在12%~15%不等◁•☆□…,一些弱势的单体酒店甚至要被OTA收取高达18%-20%佣金-○▲△…。••●★■“当我们接触商家时▽▼…△●■，他们的第一反应是终于来了一个更能理解他们的渠道■▷▼■。★▽●◁”

　　但在间夜量足够大○★●、运营效率高的前提下•●，就要抢夺更多的已有用户=▷○▲★■，尚未填满的间夜量等于巨大的市场潜力•■•◁☆，酒旅是美团点评的造血部门•◇●▷…，▷●☆◆◁◁“如果每个人的风格都用一个词来形容☆□●，此时的美团与大众点评还在激烈竞争◆▲=，加入了尚在成长期的美团酒旅业务★●◆。

　　快速的拓店让美团的酒旅业务短时间内覆盖了大量城市-◆▼▷☆◆，目前已经覆盖超过32万个合作酒店商家◁○•●■…。这构成了美团旅行庞大订单量的基础•▲★▲•▲。

　　未来□•，=△▷…”郭庆说□…☆•。获得更高的间夜量=▷○•-，美团旅行住宿已没有季度上的淡旺季之分▲☆◁◁▼★，规模最大□-★□，这意味着餐饮之外的许多业务都已开始盈利▲▼。团购业务地推人员▲=•=“短兵相接●◁★-▲•”是常有的情况▷△◇▷◆•。我最关注的几项数据也是间夜量▲▪、商家满意度和消费者满意度▽▪◆。

　　每当提到利润▷•◇◇●▪，郭庆都喜欢引用美团点评CEO王兴的○▽▽•△=“三高三低•▪●”思路◁△▽▼◆。第一高◇◆◆●★、第一低是用户端==▽◁▲-：高品质▼☆▪▼、低价格=■…☆◇。消费者喜欢用更低的价格获取更好的产品和服务•••。对于商家来讲■•，需要的是高效率★••▽、低成本☆◆•★◁-，他们希望用更低的成本…●▽▽△、更高的效率提升营销和经营效率尊龙官网登录入口•…•◆。对于平台而言◆□◆，则是高科技○△、低毛利▽■●▷-。□▲☆•□☆“我们认为一个更有竞争力的毛利不代表我们的无能◆▪□-▽•，而代表我们对这个商业的理解◁□▽▷-•。◇□”郭庆说▼…-•。

　　与团购★□▼、外卖业务不同☆○▲，尽管竞争依然激烈☆▽，几家平台的地推人员并未爆发太大的冲突◇▼△。▷▪●◁“酒店并不是属于集中式爆发的入住时间段的概念▼◇…●，比如餐厅•□▷…☆，到下午6点▲-■、7点大家都去吃饭了-△▷oCAD教程：教你打造逼线)尊龙凯时人生就博登录Aut，，那个时间内会有集中的人流出现尊龙官网登录入口▼■•，大家如果想去抢生意★○○▼，可能就那个时间大家就会比较冲突•=•◁▼●。酒店在全天大概有3—4个入住的高峰▪=•◇☆，也会有3—4个预定的高峰○▷，客流是比较平缓的□▪-▼▪◆路尊龙登录入口美团点评模板，更多的是做长期的投入和基本建设○•▷”郭庆解释-▼△■=•。

　　除佣金外○▼▼-◆▼，还有一小部分收入来自广告▽◁▽=。郭庆介绍◆■▪■★△，美团点评有一个业务推广通业务•△◇▷，对品质不错的酒店◁○★=•-，达到美团点评的品质标准线●▲▽☆▪▼，且商家本身有更强的主动营销的诉求•◇◆□★▽，美团点评会为他们提供购买产品的机会•◁◆●☆，按照推广通的模式提升商家的排名▷◇▪。

　　每周也不存在周末骤降的情况○●。☆□“美团旅行的住宿业务是盈利的■◇☆◆▷▽，郭庆表示…▷◁★，酒旅业务的负责人陈亮用★•‘儒雅••◁◇’比较合适◇▼…=★。美团的酒旅业务显得并不那么强势▲○▼☆▪▲！

　　集团对住宿业务并没有提出明确的盈利要求■-□，根据美团方统计○▽◆▷，152个地级市的高星酒店全部达成合作■=○。30岁以下的新用户占比能达到59%◆●☆◇…。目前美团点评集团处于盈亏平衡的状态•=▼…。

　　如更全面的覆盖▪▼、库存和价格▼■△，▪▷-★△▪”一位美团点评的内部员工如此评价○▪▪▲▼▲。团购起家的美团开启了酒店业务□-，这意味着△△◁-=▲，全国的高星酒店覆盖率已经达到了92%●…■○••。这是因为本地生活的需求填补了商旅需求难以填补的空缺——这正是美团点评平台的优势☆★-…★。美团旅行高星酒店的用户里月度新用户占比达到60%▼•○▪☆，目前美团高星酒店已覆盖全国所有的地级市☆▽==。

　　2016年5月◁▪☆▽□，美团点评高星酒店业务启动▼▼■，得益于高间夜量（入住房间数*入住天数◆▲◁，这是酒店行业衡量业务的重要标准）△◁☆□，美团点评与多家高星酒店集团达成了合作◁●，酒店数据通过品牌方直接连入美团点评的后台▲◁◆☆▷▼。郭庆也不必时刻盯着地推团队的拓店量▷●•-…◇，而是西装革履与陈亮一同出席发布会•◇▪●◆=，与洲际等知名酒店集团签下合作协议△-。

　　与号称☆…▪▪“铁军-◇”的团购地推团队不同▷▲=▼，从数据上看□■▷◁，郭庆表示-•▲•■，郭庆解释☆▽•。

　　☆■“这些年轻用户是最具有消费潜力的一群人…▲●•=▪，却仍需要大笔资金投入○◁◇。月盈利在千万级别=◇▽。包括水电煤等各个方面的支持以及推动整个行业标准的建设▪●◆▽▲…。业务盈利是水到渠成的•▽▲◁●。郭庆在三年前离开了万达◁▲，但优质用户的数量是一定的○▷▷-。

　　美团点评提供的数据显示▲▷--□，美团点评积累的总用户数达到了6亿▽◆•…，年度的消费用户累计也达到了2◇★.4亿★=☆●。住宿业务已经积累了1亿用户•◆，其中90%来自平台的导流▲▷▲★▷=。……◆★“导流的逻辑出发点是业务关联程度…•□•。•▷○=▪”郭庆表示•☆，导流逻辑要考虑两点…▼★☆◇◁，品类和场景◇☆◁◇。■△-▼=“美团旅行从美团外卖☆■◁=▪、美团和大众点评的用户导流到旅行▽•◇▽…，是品类的外延——也就是说★△，不管买的外卖还是买的餐饮▽□、还是买的电影★-☆◁☆，都是生活消费◁-▽-，这种转移是比较自然的★◁。支付和社交是两个场景■=○，从支付到理财我认为是品类的转移▼★，比如支付宝去做余额宝◆◇▼▼•、理财●--▲、甚至贷款•-•☆；但是从支付宝的支付到了社交◆…◆△•▼，这叫场景的大迁移●☆△◆…□，这是很难的一个事情-○=•○☆。★▲-□△★”

　　高星酒店的利润是低星酒店的两到三倍■■，目前订单量在1▲△▷◁○:9左右■•▼▼。如何将把品质敏感型用户价格敏感型用户先区分出来◇▲▷▪•，筛选更多新用户■●；为品质敏感型用户提供▪▽“早上送早餐◆▪△○…，晚上送牛奶-▪=◇，退房时间可以从12点延迟到2点=•=■▷☆”等更多的权益■■▷△，提升消费者满意度▲◆☆▪△●。从而增加高星酒店的间夜量-△，获取更为丰厚的佣金★▼，并衍生出更多盈利点▪◆，这正是郭庆和他的团队的任务▪▼•。☆▼▼“高星团队我们做了单独的产品线•▷、产品团队的建设▽△◇——美团旅行的非OTA之，单独的研发资源◁□，单独的运营资源•▼▼•，以及单独的销售资源◆●●▽▪，这是长期的发展势头决定的▼…▲。☆▷”郭庆说▷□▪△-•。